• 職場環境（働きやすさ）についてPRできることを教えてください

小規模でアットホームな職場。現在、子育て世代など若いスタッフはいません。

スタッフ間のコミュニケーションを大事にしており、よく話をするようにしています。

• 福利厚生についてPRできることを教えてください。

大きい施設のような特徴はないが一般的な福利厚生はあります。

• 資格取得へのサポートや職場内における昇進等、キャリア形成（将来性）に関してPRできることを教えてください

やる気のあるスタッフはしっかりサポートします。ただ資格や経験より人が好きということが原点。資格や経験はその後についていくと思っています。それには“自分のためにもなるから考えてきた”とお話される髙瀬さんの「笑ってなんぼ！笑って帰っていただきたい！」というプロ意識があります。

• （サービス利用者の方からの喜びの声等）「働きがい」に関してPRできることを教えてください。また、介護の仕事をする上での苦労話なども教えてください。

利用者のほとんどが認知症の方。介護はきつい、汚いというイメージが先行していますが前述のとおり「人が好き」がベース。笑って帰ってもらえるのがうれしい。家庭では冷え切って笑いは少ないと思う。一人暮らしのご利用者もおられる。だから、さくらにお茶のみに来る感覚で来てもらいたい。またご家族との信頼関係はきっちりしています。しかし、デイサービスの行きたがらない方に一歩前へ踏み出してもらうのに苦労することもあります。見学等を勧めてみたりします。

入浴サービスも１回２００円で行なっている。女性は恥じらいがあり、なかなか入られないので苦労こともあります。また綿の下着を何枚も重ねたり厚着の方の衣類の脱着は大変なこともありますが、その裏側には利用者の生活歴が垣間見ることもあります。

先日はケースワーカーさんから他の施設でなじめなかった認知症の方をさくらさんでお願したいと頼まれた。現在来ていらっしゃいます。また妻が利用していたので自分もとご主人が今利用されている、嬉しいことです。

• 　その他、仕事の魅力に関してPRできることを教えてください。

家族は自分がやらないと責任を抱え込み厳しい状況になっているケースが多いように思います。プロに頼んだ方がいい。距離を持って接すること、介護福祉サービスをいい具合に利用するようにつなぎます。その方の生活歴に応じたニーズを汲み取り、お手伝いできることを介護職がご本人やご家族に助言し、ご本人のＱＯＬが上がっていくことが楽しみです。

⑥サービスを展開（法人運営）していく上での考え方について教えてください。

小規模ならではのアットホームなかかわりができる。目配りができる。一人ぽつんとということはない。認知の方はすぐ忘れるがそれはそれでいい。会話の成り立たないところにお面白みはある。それぞれに個性が十分ある。

モットーは「目配り・気配り・心配り」です。

• 　事業所に関する各種情報

２２年前この家を中古で購入。１０年住んでそののち介護施設を始めました。当時周りは田んぼでした。最近リニュアルされたそうです。木造平屋に庭には複数の樹木が植わっています。古民家で味があり、大規模施設にはないアットホームな雰囲気があります。

交通アクセス

近くにコスモスやしまむらがあります。買いものレクもし、バイパスが近く便利です。

サービスを利用している人の数

利用登録者数　　　１０　　　男性　　　　　　　女性　　　　　　　　　　男女比

平均年齢　　　　　　　　　最少年齢　　　　　　最高年齢

後記

外からはわからない素敵さである。昔からの自宅を利用しての高齢者の寄り合いのようなイメージがある。現実は介護の大変さがあると推察するが、この木造の古いアットホームな空間はご利用者様に癒しになっていると思料します。