• 職場環境（働きやすさ）についてPRできることを教えてください。

現在、ニチイケアセンター大善寺は常勤3名、パート10名在籍。パート勤務の中にはダブルワークや子育てなど両立できるように時短勤務されている方もいます。急な休みにはチームで手分けしてフォローする体制が確立されています。母体が大手のニチイ学館は、資格取得支援が手厚く夏季休暇などの福利厚生もきちんと取得できるため働きやすさにつながっています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ニチイでは、男性も女性も子育てや介護をしながら安心して働けるように両立支援制度を充実させています。育児休業、介護休業の取得に加え、育児者は0～小学3年生修了まで、介護者は連続3年の時短勤務が可能です。家族の介護や18歳未満の子の看病、自身の病気やケガによる休暇時に取得できる家族愛休暇制度も導入しています。ご相談いただければ、希望のワークスタイルにできる限り対応しています。

• 福利厚生についてPRできることを教えてください。

入社半年で付与される有給休暇は半日での取得も可能です。昨年10月より、有休付与前の入社6か月未満の期間に最大6日付与される『サポート休暇』が導入され、より働きやすくなりました。2024年6月より日本生命グループの一員になったことで、団体保険制度もより充実したものになっています。

• 資格取得へのサポートや職場内における昇進等、キャリア形成（将来性）に関してPRできることを教えてください。

ニチイでは教育講座も行っていますので、資格取得支援制度により資格取得受講料のキャッシュバックや、社員割引での受講が可能です。初任者研修・実務者研修だけでなく、介護福祉士やケアマネージャーの受験対策講座も対象で、社員のみなさんのキャリア形成を支援しています。経験や資格の取得を経て、他のサービスへの異動やキャリアアップした社員も多くいますし、入社後にサービス責任者や支店担当者と行う定期面談ではキャリア形成についての希望を聞き取るなど、一人ひとりに寄り添えるよう取り組んでいます。

• （サービス利用者の方からの喜びの声等）「働きがい」に関してPRできることを教えてください。また、介護の仕事をする上での苦労話なども教えてください。

事務時代に現場スタッフが楽しそうにしている様子を見て介護の世界に魅力を感じ、実際に現場に入って「ありがとう」「助かった」という言葉を直接受け取ることが大きな原動力になっています。生活に密着した支援での親身なありがとうは切実であり、その思いに応える仕事に価値を見出します。

• その他、仕事の魅力に関してPRできることを教えてください。

住み慣れた場所で一日でも長く暮らしたいという利用者の希望に伴走できること、事務と現場双方の経験から書類・運営の両面で迷惑をかけない配慮や多角的な視点を持てることも強みです。またご自宅に訪問し、お客様の日々の表情や限られた時間の中でのサービス提供の難しさとともに喜びややりがいを感じます。

• その他、管理者の声（求職者へのメッセージ）

人手は不足しています。長時間でなくてもダブルワークで、土日祝日や人手が足りない時間に対応できる方を歓迎しています。小さいお子さんがいても融通がきくシフト調整をいたします。年齢層の希望は特にありませんがヘルパー資格や調理経験がある方は大歓迎です。

• 事業所に関する各種情報

事業所は、西鉄大善寺駅からほど近いのどかで穏やかな雰囲気のアパートの2階にありました。

• その他

田中さんは柳川の他サービス事業所に15年ほど勤務した経歴があります。入社時は事務員、会社の方針でヘルパーの資格を取得し、介護福祉士まで取得されました。ニチイ学館が柳川に事業所開設と聞き、サービス提供責任者を志望して5年前に転職。みやまに配属され、半年勤務後、大善寺開設と同時にに異動されています。